Šios Pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – “Taisyklės”) yra juridiškai privalomas dokumentas, kuris nustato Pirkėjo (toliau – “Jūs”) ir Pardavėjo (toliau – “Mes”) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę Jums įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje (toliau – “e-parduotuvė”).
Pardavėjo duomenys:
MB Personalo Partneriai (įm. k. 303172773), tel. nr. +370 631 77995, el. paštas info@mezgimomanija.lt
1. Bendrosios nuostatos.
Šios Pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – “Taisyklės”) yra juridiškai privalomas dokumentas, kuris nustato Pirkėjo (toliau – “Jūs”) ir Pardavėjo (toliau – “Mes”) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę Jums įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje (toliau – “e-parduotuvė”).
Pirkėjas turi teisę nenurodydamas priežasties atsisakyti internetu sudarytos sutarties per 14 dienų. Vartotojas turi gauti sumokėtus pinigus, įskaitant pristatymo išlaidas, per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos. Pardavėjas gali sulaikyti grąžinimą iki prekės grąžinimo arba kol pirkėjas pateiks prekės išsiuntimo įrodymą.
2. Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo momentas.
2.1. Sutartis tarp Jūsų ir Mūsų laikoma sudaryta nuo to momento, kai Jūs e-parduotuvėje, suformavę prekių krepšelį, nurodę pristatymo adresą, pasirinkę apmokėjimo būdą ir susipažinę su mūsų taisyklėmis, paspaudžiate mygtuką “Užsakyti”.
2.2. Sutartis pradeda galioti, kai Mes per 2 (dvi) darbo dienas, gauname Jūsų apmokėjimą už prekes ir galioja iki pilno prekių pateikimo.
2.3. Kiekviena sutartis sudaryta tarp Mūsų ir Jūsų yra saugoma e-parduotuvėje.
2.4. Atsiųstas ir atspausdintas užsakymas el. paštu yra išankstinė sąskaita-faktūra pagal kurią atliekamas apmokėjimas.
Prekėms taikoma ne trumpesnė kaip dvejų metų teisinė garantija, o nekokybiškos prekės turi būti pakeistos ar suremontuotos nemokamai. Jei to padaryti negalima, pirkėjas gali reikalauti grąžinti sumokėtus pinigus. Galimybė naudotis garantija taip pat taikoma, kai prekė neatitinka jos reklaminio aprašymo.
3. Jūsų teisės:
3.1. Jūs turite teisę pirkti prekes e-parduotuvėje šių taisyklių ir e-parduotuvės nustatyta tvarka.
3.2. Jūs turi teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties su e-parduotuve, išskyrus atvejus, kai sutartis sudaryta dėl:
3.2.1. dalyvavimo žaidimuose ar loterijose;
3.2.2. kitais atvejais, kai pirkimo – pardavimo sutarties negalima atsisakyti, pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
4. Jūs įsipareigojate:
4.1. Jūs privalote apmokėti už prekes per 2 (dvi) darbo dienas nuo užsakymo pateikimo, bei jas priimti, jei nesutarta kitaip.
4.2. Jeigu pasikeičia Jūsų registracijos formoje pateikti duomenys, Jūs privalote nedelsdamas juos atnaujinti.
4.3. Jūs, naudodamasis e-parduotuve, sutinkate su šiomis pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir privalote jų laikytis.
5. Mūsų teisės:
5.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti e-parduotuvės darbui ar stabiliam veikimui, Mes galime be išankstinio perspėjimo apriboti, sustabdyti jam galimybę naudotis e-parduotuve arba išskirtinais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.
5.2. Mes, susidarius svarbioms aplinkybėms, galime laikinai arba iš viso nutraukti e-parduotuvės veiklą apie tai iš anksto nepranešę Jums.
5.3. Mes pasiliekame teisę anuliuoti neapmokėtą užsakymą greičiau, nei per 2 d.d. laikotarpį.
5.4. Mes galime vienašališkai pakeisti šių taisyklių sąlygas.
6. Mes įsipareigojame:
6.1. Sudaryti visas sąlygas Jums tinkamai naudotis e-parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
6.2. Sudaryti sąlygas saugiam atsiskaitymui. Atsiskaityti galima naudojantis Swed, Seb, Luminor, Citadelės, Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis, Visa / MasterCard mokėjimo kortelėmis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
6.3. Pristatyti Jūsų užsakytas prekes, Jūsų nurodytu adresu ir per sutartą pristatymo laikotarpį.
Dėmesio! Ypatingai užsakant visą parduotuvėje turimą kiekį vienos prekės ir/ar spalvos, yra didelė tikimybė jog skirsis gamybos partijos. Dažnais atvejais skirtingų partijų siūlų spalvos skiriasi, todėl prašome įsivertinti, ar didesnis naudojamas kiekis bus skirtas vienam gaminiui, ar keliems ir tai, kad spalvos gali skirtis. Siekiant išvengti nemalonių patirčių, prie užsakymo galite pridėti komentarą jog pageidaujate vienos gamybos partijos siūlų arba susisiekti su mumis el. paštu / telefonu.
6.3. Mes, susidarius svarbioms aplinkybėms, negalėdami Jums pristatyti Jūsų užsakytos prekės, įsipareigojame Jums pasiūlyti analogišką prekę, o Jums atsisakius priimti prekės analogą, grąžinti Jums sumokėtus pinigus per 72 valandas.
7. Prekių pristatymas:
7.1. Prekes pristatome Mes arba Mūsų įgaliotas atstovas.
7.2. Prekių pristatymo metu Jūs privalote kartu su Mumis ar Mūsų įgaliotu atstovu patikrinti siuntos būklę.
7.3. Jums pasirašius Sąskaitoje – faktūroje arba siuntos pristatymo dokumente yra laikoma, kad siunta yra perduota.
7.4. Pastebėję siuntos pažeidimą, Jūs siuntos turite nepriimti ir tai pažymėti siuntos važtaraštyje. Jums priėmus prekę ir pasirašius važtaraštį be pastabų, laikoma, kad siunta priduota tvarkingai.
Daiktų grąžinimas vyksta pagal Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso nuostatas, reglamentuojančias internetu įsigytų daiktų grąžinimą. Atsisakius sutarties, prekių grąžinimo išlaidas apmoka vartotojas, nebent prekė yra nekokybiška.
8. Daiktų grąžinimas.
Daiktų grąžinimas vyksta pagal Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso nuostatas, reglamentuojančias internetu įsigytų daiktų grąžinimą. Atsisakius sutarties, prekių grąžinimo išlaidas apmoka vartotojas, nebent prekė yra nekokybiška.
8.1. Daiktų grąžinimas vyksta pagal Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso nuostatas, reglamentuojančias internetu įsigytų daiktų grąžinimą. Atsisakius sutarties, prekių grąžinimo išlaidas apmoka vartotojas, nebent prekė yra nekokybiška.
8.2. Grąžinamas daiktas privalo būti pilnai sukomplektuotas. Už pilną daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsakote Jūs. Jeigu daiktas nėra pilnai sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas, Mes ar Mūsų atstovas nepriima daikto grąžinimui.
8.3. Daiktas turi būti grąžinamas toje pakuotėje, kurioje jis buvo pristatytas, nenaudota. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota.
8.4. Prekės grąžinimo išlaidas apmokate Jūs.
8.5. Kai grąžinama nekokybiška prekė, Mes įsipareigojame pasiimti nekokybišką prekę ir ją pakeisti analogiška preke. Tuo atveju kai Mes neturime analogiškos prekės, Mes grąžiname Jums už prekę sumokėtus pinigus.
8.6. Dėmesio! Skirtingi monitoriai gali iškreipti spalvas, todėl prieš perkant rekomenduojame tas pačias nuotraukas peržiūrėti skirtinguose ekranuose. Mes neatsakome už Jūsų ekranų raišką ir dėl ekranų raiškos skirtumų prekės negali būti laikomos nekokybiškomis.
8.7. Sveriamos ir matuojamos prekės, kurios vartotojo pageidavimu buvo specialiai paruoštos, atpjautos, supjaustytos ir panašiai, nekeičiamos ir negrąžinamos.
9. Atsakomybė.
9.1. Jūs esate visiškai atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Jūs nepateikiate tikslių duomenų registracijos formoje, Mes neatsakome už dėl to atsiradusius padarinius.
9.2. Jūs atsakote už veiksmus, atliktus naudojantis e-parduotuve.
9.3. Jūs atsakote už atpažinimo kodo perdavimą trečiosioms šalims. Jeigu trečiosios šalys naudojasi Jūsų atpažinimo kodu, Jūs atsakote už trečiosios šalies atliktus veiksmus.
10. Informacijos siuntimas.
10.1. Mes visus pranešimus siunčiame Jūsų registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
10.2. Jūs visus pranešimus ir klausimus siunčiate Mūsų e-parduotuvės skyriuje “Kontaktai” nurodytomis priemonėmis.
11. Asmens duomenų apsauga.
11.1. Bet kokiai informacijai, kuri yra susijusi su asmens duomenimis, taikoma Pardavėjo asmens duomenų apsaugos politika, kurią reglamentuoja atitinkantys LR Teisės Aktai ir kurią vykdoma atsižvelgiant į Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos rekomendacijas.
11.2. Pardavėjas neperduoda (išskyrus LR įstatymų nustatyta tvarka) Pirkėjo asmens duomenų trečiosioms šalims išskyrus prie užsakymo vykdymo prisidedančius asmenis, kuriems šie duomenys yra būtini sėkmingam užsakymo įvykdymui (pvz. pašto kurjeriai).
Neteisminį ginčų sprendimą vykdo Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (Goštauto g. 12, Vilnius, www.vvtat.lt). Skundus dėl galimų vartotojų teisių pažeidimų taip pat galima pateikti Elektroninėje ginčų sprendimo platformoje: http://ec.europa.eu/odr/.
12. Baigiamosios nuostatos.
12.1. Bet kokios e-parduotuvės informacijos platinimas be raštiško Pardavėjo sutikimo draudžiamas.
12.2. Šioms taisyklėms yra taikoma LR teisė.
12.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.
